Часто задаваемые вопросы

Что такое SHOPIKOS?

SHOPIKOS предоставляет услуги по доставке посылок из США в любую страну мира. Мы можем помочь вам при покупке товаров в США и отправить их в вашу страну.

Как зарегистрироватьс я на SHOPIKOS.com?

Вы можете зарегистрироваться на www.SHOPIKOS.com онлайн. Регистрация бесплатна. После регистрации мы предоставим вам собственный Suite номер и адрес доставки в США, который вы можете использовать при покупке в любом магазине США.

Какие услуги предоставляет SHOPIKOS

Мы предоставляем нашим клиентам два удобных вида услуг. КУПИТЬ ДЛЯ МЕНЯ и ОТПРАВИТЬ МНЕ

Что означает ОТПРАВИТЬ МНЕ

При варианте ОТПРАВИТЬ МНЕ мы предоставляем клиенту адрес в США, который он может использовать как адрес доставки при совершении покупок в онлайн магазинах США. SHOPIKOS предоставит вам также собственный Suite номер в США. Вы можете использовать ваш новый адрес в США и Suite номер при покупке в любом онлайн магазине США для отправки покупок на наш склад. Мы получим покупки, тщательно упакуем их и отправим в вашу страну.

Что означает КУПИТЬ ДЛЯ МЕНЯ

SHOPIKOS предоставляет услуги КУПИТЬ ДЛЯ МЕНЯ индивидам и компаниям, которые хотят совершать покупки в магазинах США, однако не могут совершать онлайн покупки по различным причинам. Например, некоторые магазины США не принимают оплату по кредитным картам, незарегистрированным в США или принимают только адрес доставки в США. Укажите нам что именно вы хотите купить в любом магазине США и мы поможем вам при покупке за небольшие комисионные. При запросе варианта КУПИТЬ ДЛЯ МЕНЯ один из наших экспертов поможет вам окончательно выбрать необходимый вам товар. Мы выкупим ваш товар. Когда товар будет на нашем складе, вы получите от нас имейл, после чего мы организуем отправку покупок на ваш адрес.

Как я могу получить адрес SHOPIKOS

После регистрации мы предоставим ваш собственный Suite номер и адрес доставки в США. Вы можете использовать данный адрес только при онлайн покупках.

Как вы узнаете что покупка моя?

В процессе регистрации мы предоставляем вам собственный уникальный Suite номер, который вы должны использовать со своим именем и нашим адресом доставки при совершении покупок. Как только мы получим покупку мы увидим ваше имя и ваш Suite номер на ней. Мы проинформоруем вас по имейлу и вы сможете проверить статус вашей посылки на My orders в www.shopikos.com.

Kакой адрес мне нужно использовать при оформлении заказа в онлайн магазине США?

Пожалуйста используйте надлежащий способ ввода вашего SHOPIKOS адреса в разделе Ship To details онлайн магазина во время оформления покупки US Address First Name: Ваше имя Last Name: Ваша фамилия Address 1: 20 MacArthur Ave Address 2: Ваш Suite номер City: Garfield State: NJ Zip: 07026 Country: USA

Я совершил несколько покупок. Могу ли я подождать пока все мои покупки будут доставлены для организации их отправки?

Если ваши покупки были отправлены отдельно или вы ожидаете несколько упаковок, вы можете подождать пока все ваши покупки будут у нас до организации доставки.

Какие товары запрещены или не могут быть отправлены через SHOPIKOS?

Данные товары не могут быть отправлены: • Аэрозоли • Подушки безопасности • Алкогольные напитки • Боеприпасы • Сигареты • Сухой лед • Взрывчатые вещества • Свежие фрукты и овощи • Бензин • Лак для ногтей • Парфюмерия содержащая алкоголь • Яд • Химикаты для бассейна • Правительственные ID (ID, униформу, бейджи, документы) Некоторые продукты имеют специальные ограничения • Литиевые батареи • Сигары • Медицинские приборы • Медикаменты и лекарства

Как долго длится доставка товара?

Срок доставки зависит от метода доставки, выбранного вами. Для определения срока доставки вашего пакета в вашу страну можете использовать наш калькулятор доставки.

Что означает консолидация?

Консолидация полезна, когда вы ожидаете отдельные товары из отдельных магазинов, которые могут быть доставлены в разное время. Мы подождем пока вы выберете какие товары вы бы хотели обьединить и только потом отправить.

Какие есть ограничения веса при консолидации?

Мы может консолидировать пакеты только до 70 фунтов.

Как вы заполняете таможенную декларацию для каждого пакета?

Когда мы получим новый пакет, мы проинформируем вас по имейлу. Вы сможете проверить статус вашей посылки на My orders в www.shopikos.com где Вы увидите что было получено и сможете заполнить форму Декларации, которая обязательна для каждого пакета.

Какая разница между габаритным весом и фактическим весом?

Для определения габаритного веса, умножте длину, ширину и высоту упаковки и разделите результат на 194, округлите до сделующего высокого цельного числа. Это будет габаритный вес в фунтах. Если он больше, чем фактический вес пакета, используйте габаритный вес для определения цены доставки.

Сколько будет стоить доставка моей посылки в мою страну?

Чтобы выяснить цену доставки вашей посылки в вашу страну можете использовать наш калькулятор.

Какие методы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем кредитные карты, Paypal и банковский перевод. Вы можете пополнить свой баланс нажав на ADD MONEY. Если на вашем балансе недостаточно денег для отправки, вы автоматически будете уведомлены о необходимости добавить деньги.

Как узнать ваши банковские реквизиты для осуществления банковского перевода?

MIKOS, LLC Адрес: 20 Macarthur avenue, Garfield, 07026, USA Банк: CITIBANK Номер счета: будет доступен после регистрации Адрес банка: 845 Central ave, Scarsdale, NY, 10583 Citibank ABA/Routing Number: 021000089 SWIFT Code: CITIUS33

Доступна ли страховка и нужно ли мне платить за страховку?

Вы можете застраховать свою посылку от потери и повреждений. Стоимость страховки будет расчитана как процент от суммы декларированных товаров. Если вы заплатили за страховку вы сможете получить компенсацию при потере или повреждении вещей.

Каковы таможенные тарифы и пошлины при импорте товаров в мою страну?

SHOPIKOS отправляет посылку от вашего имени. Так как вы являетесь грузополучателем и вы считаететесь импортером любые таможенные обязанности, которые могут возникнуть являются вашей обязанностью.